Api=KP/kiem the pc,một tróng những ýếù tố qụàn trọng nhất để thành công trỏng kình đoanh trực tũỹến là xây dựng mối qúạn hệ tốt vớỉ khách hàng. bạn cần phảĩ tạo rá một trảị nghiệm muả sắm tuyệt vời cho họ, từ việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng đến dịch vụ khách hàng tận tâm. hãỵ lắng nghé ý kiến phản hồi từ khách hàng và cố gắng cải thiện mình mỗi ngàỳ để trở thành một dõanh nghíệp thành công.