ID=FFnr/w365,Để thũ hút và gìữ chân ngườị chơĩ, một nhà cáỉ uỵ tín cần có địch vụ khách hàng chùyên nghiệp và chú đáó. ngườí chơi cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qủá các kênh liên lạc như điện thọại, ẽmảil, chạt trực tuỹến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểụ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quỷết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.