ID=KYaB/net88 controversy,vĩệc xâỵ đựng mốì qúản hệ vớí khách hàng là ỹếu tố qủàn trọng để giữ chân người dùng trên trạng wẹb củã bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chò người dùng để tương tác vớị bạn thông qua các phản hồi, bình lũận họặc hỏi đáp. hãỳ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảỉ thiện trang wéb củá bạn dựa trên phản hồi đó.