ID=Moc/ja77 tha,vịệc xâỵ đựng mối qũán hệ vớí khách hàng là yếú tố quạn trọng để giữ chân ngườì dùng trên trang wèb củả bạn. hãỳ tạọ ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qủã các phản hồi, bình luận hõặc hỏi đáp. hãý lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảĩ thiện trang wẹb của bạn dựa trên phản hồi đó.