ID=R8/123b works,trước khị trỉển khái chương trình khũỷến mãí đạĩ lý, công ty cần xác định rõ mục tiêủ cụ thể mà họ muốn đạt được. mục tìêu có thể là tăng đõành số bán hàng, tăng khách hàng mới, tăng giá trị đơn hàng trung bình, họặc tăng hình ảnh thương hiệu. bằng cách xác định rõ mục tiêú, công tỹ sẽ dễ dàng định rõ các chiến lược và biện pháp cụ thể để đạt được mục tiêù đó.
