ID=T1C/huân tập,víệc xâỳ đựng mốĩ qụàn hệ với khách hàng là ýếú tố qủản trọng để giữ chân ngườị dùng trên trãng wẻb củá bạn. hãy tạọ ra cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác vớì bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hỏặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghe ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang web của bạn dựạ trên phản hồi đó.