ID=WYjo/choi co vua 2,qũỳ trình làm víệc củá nhân vịên ngân hàng bạọ gồm việc tiếp nhận ỷêủ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xúất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hỉện các gĩãó dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đòạn làm việc.