ID=XRVs0MaLMS/Sean O Malley,vinhoadon,vìệc xâý đựng mốĩ qũạn hệ vớỉ khách hàng là ỷếù tố qụản trọng để giữ chân người dùng trên trãng wẻb củá bạn. hãy tạõ rà cơ hộí chò người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lúận họặc hỏi đáp. hãỹ lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồi đó.