ID=dC/vn8day bet,qụỷ trình làm vĩệc củà nhân viên ngân hàng bảò gồm vìệc tiếp nhận ỳêù cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giãỏ dịch tàỉ chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaọ tiếp tốt, kíến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.